eBirdie ekosysteemi tuo enemmän digitaalisia vaihtoehtoja golfyhteisöille ja pelaajille
Suomalaisen golfharrastuksen digitaalisten palveluiden sydämenä sykkii Golfliiton eBirdie-palvelu eli keskusrekisterijärjestelmä. Lähes kahdenkymmenen vuoden ajan kehittynyt palvelu mahdollistaa jäsenrekisteritietojen koonnin ja hyödynnettävyyden useille toimijoille. Tämän rinnalla toimii jokaisen jäsenen jäsenmaksuun kuuluva eBirdie-sovellus, josta voi tarkistaa jäsen- ja tasoitustietonsa. Näiden ylläpidosta vastaa HiQ Finland Oy.
Yksi eBirdie-palvelun suurimmista kehityshankkeista toteutettiin viime vuonna, kun Suomen Golfliitto otti uuden WHS-tasoituslaskennan hoidettavaksi. Strategisesta päätöksestä on useita merkittäviä hyötyjä. Se keventää markkinatoimijoiden kehitystaakkaa, koska heidän ei tarvitse koodata ja ylläpitää tasoituslaskentaa omassa järjestelmässään. Lisäksi Golfliitto pystyy helpommin varmistamaan laadunvalvonnan, kun laskenta tapahtuu omassa järjestelmässä.
Jos markkinoilla on uusi digitaalinen tuloskorttipalvelu, voi sen kehittäjä keskittyä itse tuloskortin ominaisuuksiin. Tasoituslaskennan ohjelmoiminen nostaisi merkittävästi kehityskustannuksia tai muodostaisi riippuvuussuhteen suurempien, tasoituslaskennan ohjelmoineiden markkinatoimijoiden kanssa. Kynnys tulla markkinoille on madaltunut.
Golfliitto onkin viime aikoina saanut useita yhteydenottoja golfalasta kiinnostuneilta palveluntarjoajilta, kun aiemmin on tällä saralla ollut melko hiljaista. Keskeisenä syynä piristymiseen on se, että Golfliitto tarjoaa tasoituslaskennan eikä se ole enää markkinoille tulemisen kynnys.
Golfyhteisöille, seuroille ja golfyhtiöille kasvava tarjonta tuo mahdollisuuksia
Nykyinen ekosysteemi mahdollistaa sen, että esimerkiksi jäsenrekisterin ylläpidon voi ottaa yhdeltä palveluntarjoajalta, ajanvarauksen toiselta , tuloskorttipalvelun kolmannelta ja kilpailujärjestelmän neljänneltä. Organisaatio voi rakentaa järjestelmäkokonaisuuden parhaimmista yksittäisistä palveluista tai keskittyä kilpailutuksen kautta esimerkiksi edullisimpaan kokonaishintaan.
Tällä hetkellä Golfliitolla on sopimukset eBirdie-palvelun käytöstä kahdeksan toimijan kanssa, joista neljä viimeisintä on solmittu vuosien 2020-2021 aikana. Lista järjestelmistä on tämän jutun lopussa.
Tulevaisuudessa tavoitteena on madaltaa liittymiskynnystä entisestään, lisätä datan saatavuutta ja liikkuvuutta järjestelmästä toiseen sekä yhtenäistää rajapintaehdot ja pelisäännöt. Lisäksi rajapintapalveluita kehitetään edelleen datan käytettävyyden sekä tietoturvallisuuden varmistamiseksi.
Golfliitto pyrkii siihen, että markkinoille olisi yhä helpompi tulla, alalla olisi virkeä kilpailu, jäsen-, tasoitus- ja varausdata olisi paremmin markkinoiden ja golfyhteisöjen hyödynnettävissä ja kaiken tämän summana pelaajalla olisi harrastusta rikastuttava digitaalinen asiakaskokemus. eBirdie-jäsensovelluksen avulla Golfliitto pyrkii varmistamaan, että keskeisten digitaalisten palveluiden saatavuus golfareille ja golfyhteisöille on kunnossa.
Golfliitto on sopinut eBirdie-palvelun rajapintapalveluiden käytöstä seuraavien toimijoiden kanssa:
NexGolf, jäsenrekisterit, ajanvaraus, tasoituskierrosten syöttö, kilpailut
Golfbox, jäsenrekisterit, ajanvaraus, tasoituskierrosten syöttö, kilpailut
Golf GameBook, tasoituskierrosten syöttö, kilpailut
GoGolf, jäsenrekisterit
mScorecard, tasoituskierrosten syöttö
WiseGolf, jäsenrekisterit, ajanvaraus, https://wisegolf.fi
Pelaaja Ensin, asiakaskokemuksen mittaus ja kehittynyt analytiikka
Enkora
